Zásady ochrany osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov popisuje, ako sú vaše osobné informácie zhromažďované, používané a zdieľané, keď navštívite adorable-france.com alebo tam uskutočníte nákup.

ZOZBIERANÉ OSOBNÉ INFORMÁCIE

Keď navštívite adorable-france.com, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vrátane informácií o vašom webovom prehliadači, IP adrese, časovom pásme a niektorých cookies, ktoré sú nainštalované na vašom zariadení. Okrem toho, keď prechádzate stránku, zhromažďujeme informácie o jednotlivých webových stránkach alebo produktoch, ktoré si prezeráte, webových stránkach alebo vyhľadávacích termínoch, ktoré vám umožnili prísť na adorable-france.com, ako aj informácie o tom, ako interagujete so stránkou. Tieto automaticky zhromaždené informácie označujeme ako "Informácie o zariadení".

SÚBORY COOKIE (COOKIES)

Nižšie nájdete zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uviedli sme ich tu, aby ste mali možnosť rozhodnúť sa, či ich chcete povoliť alebo nie.

Jedinečný identifikátor relácie umožňuje stránke ukladať informácie týkajúce sa vašej relácie (referer, vstupná stránka atď.).

Žiadne údaje sa neuchovávajú, pretrváva 30 minút od poslednej návštevy. Používa sa interným systémom sledovania štatistík poskytovateľa našej webovej stránky na zaznamenávanie počtu návštev.

Žiadne údaje sa neuchovávajú, vyprší o polnoci (podľa polohy návštevníka) nasledujúci deň. Počíta počet návštev obchodu jedinečným zákazníkom.

Jedinečný identifikátor, pretrváva 2 týždne, ukladá informácie týkajúce sa vášho nákupného košíka.

- "Súbory denníka" sledujú aktivitu na Stránke a zhromažďujú údaje ako vaša IP adresa, typ prehliadača, ktorý používate, váš poskytovateľ internetového pripojenia, referenčné a výstupné stránky a časové údaje (dátum a čas).
- "Neviditeľné pixely", "značky" a "pixely" sú elektronické súbory, ktoré zaznamenávajú informácie o tom, ako prehliadate Stránku.

Okrem toho, keď uskutočňujete alebo sa pokúšate uskutočniť nákup prostredníctvom Stránky, zhromažďujeme určité informácie o vás, vrátane vášho mena, fakturačnej adresy, dodacej adresy, platobných údajov (vrátane čísel vašich kreditných kariet), e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tieto automaticky zhromaždené informácie sa označujú ako "Informácie o objednávke".

Keď v tejto Zásade ochrany osobných údajov používame výraz "Osobné informácie", odkazujeme tak na Informácie o zariadení, ako aj na Informácie o objednávke.

AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?

Vo všeobecnosti používame Informácie o objednávke, ktoré zhromažďujeme, na spracovanie akejkoľvek objednávky uskutočnenej prostredníctvom stránky adorable-france.com (vrátane spracovania vašich platobných údajov, organizácie odoslania vašej objednávky a poskytovania faktúr a/alebo potvrdení objednávky). Okrem toho používame tieto Informácie o objednávke na komunikáciu s vami; hodnotenie podvodov alebo potenciálnych rizík; a keď to zodpovedá preferenciám, ktoré ste nám oznámili, na poskytovanie informácií alebo reklám týkajúcich sa našich produktov alebo služieb.

Používame Informácie o zariadení (najmä vašu IP adresu), ktoré zhromažďujeme na hodnotenie podvodov alebo potenciálnych rizík a všeobecne na zlepšenie a optimalizáciu našej webovej stránky (napríklad generovaním analýz o tom, ako naši zákazníci prechádzajú a interagujú s našou stránkou, a na hodnotenie úspešnosti našich reklamných a marketingových kampaní).

ZDIEĽANIE VAŠICH OSOBNÝCH INFORMÁCIÍ

Vaše osobné informácie zdieľame s tretími stranami, ktoré nám pomáhajú ich používať na vyššie uvedené účely. Napríklad používame hosting pre náš online obchod – pre viac informácií o používaní vašich osobných informácií spoločnosťou Shopify navštívte nasledujúcu stránku: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Tiež používame Google Analytics, aby sme lepšie pochopili, ako naši zákazníci používajú stránku – pre viac informácií o používaní vašich osobných informácií spoločnosťou Google navštívte nasledujúcu stránku: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Analytics môžete tiež deaktivovať tu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakoniec môžeme zdieľať aj vaše osobné informácie, aby sme dodržali platné zákony a predpisy, reagovali na predvolanie, príkaz na prehliadku alebo akúkoľvek inú zákonnú žiadosť o informácie, ktorú obdržíme, alebo aby sme chránili naše práva.

BEHAVIORÁLNA REKLAMA

Ako je uvedené vyššie, používame vaše osobné informácie na ponuku cielenej reklamy alebo marketingových správ, o ktorých si myslíme, že by vás mohli zaujímať. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako cielená reklama funguje, môžete navštíviť informačnú stránku Network Advertising Initiative (NAI) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Cielenú reklamu môžete odmietnuť tu:

Okrem toho môžete odmietnuť niektoré z týchto služieb na portáli na deaktiváciu Digital Advertising Alliance na nasledujúcej adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

MARKETINGOVÉ SMS

Rešpektujeme vaše súkromie a informácie, ktoré súhlasíte zdieľať v súvislosti s našou službou marketingu cez SMS. Tieto informácie používame na zasielanie SMS upozornení (k vašej objednávke, vrátane pripomienok opustených platieb), marketingových ponúk cez SMS a transakčných SMS, vrátane žiadostí o recenziu z našej strany.

Naša webová stránka používa súbory cookie na sledovanie položiek, ktoré ste vložili do košíka, vrátane prípadov, keď ste objednávku opustili. Tieto informácie sa používajú na určenie, kedy poslať pripomienky košíka prostredníctvom SMS.

NENASLEDOVAŤ

Upozorňujeme, že nemeníme zber údajov z našej stránky ani naše praktiky používania, keď zistíme signál „Nesledovať“ vo vašom prehliadači.

VAŠE PRÁVA

Ak ste európsky rezident, máte právo na prístup k osobným informáciám, ktoré o vás uchovávame, a môžete požiadať o ich opravu, aktualizáciu alebo vymazanie. Ak chcete toto právo uplatniť, kontaktujte nás prosím pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. Okrem toho, ak ste európsky rezident, vezmite na vedomie, že vaše informácie spracúvame za účelom plnenia našich zmluvných povinností voči vám (napríklad ak si objednáte tovar na stránke) alebo na účely presadzovania našich oprávnených obchodných záujmov, ktoré sú uvedené vyššie. Tiež si všimnite, že vaše informácie budú prenášané mimo Európy, vrátane Kanady a Spojených štátov.

UCHOVÁVANIE ÚDAJOV

Keď zadáte objednávku prostredníctvom adorable-france.com, uchovávame informácie o vašej objednávke v našich záznamoch, pokiaľ a dovtedy, kým nás nepožiadate o ich vymazanie.

MINEURS

Stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 18 rokov.

ZMENY

Môžeme byť nútení čas od času upraviť túto zásadu ochrany osobných údajov, aby sme v nej odrážali napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov.

KONTAKTUJTE NÁS

Aby ste sa dozvedeli viac o našich zásadách ochrany súkromia, ak máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás prosím e-mailom na bonjour@adorable-france.com