Politica de confidențialitate
Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când vizitați adorable-france.com sau efectuați o achiziție pe acesta.
INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE
Când accesați adorable-france.com, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, atunci când navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele individuale pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au adus pe adorable-france.com, precum și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Denumim aceste informații colectate automat „Informații despre dispozitiv”.
FIȘIERE COOKIE (COOKIES)
Mai jos găsiți o listă a fișierelor cookie pe care le folosim. Le-am enumerat aici pentru a vă oferi posibilitatea de a alege dacă doriți să le permiteți sau nu.
Identificatorul unic de sesiune permite site-ului să stocheze informațiile legate de sesiunea dumneavoastră (referință, pagina de destinație etc.).
Nu reține nicio dată, persistă timp de 30 de minute de la ultima vizită. Este utilizat de sistemul intern de urmărire a statisticilor al furnizorului site-ului nostru web pentru a înregistra numărul de vizite.
Nu reține nicio dată, expiră la miezul nopții (în funcție de locația vizitatorului) în ziua următoare. Calculează numărul de vizite ale unui magazin de către un client unic.
Identificatorul unic persistă timp de 2 săptămâni și stochează informații legate de coșul dumneavoastră de cumpărături.
- „Fișierele jurnal” urmăresc activitatea Site-ului și colectează date precum adresa dumneavoastră IP, tipul browserului pe care îl utilizați, furnizorul de internet, paginile de referință și de ieșire, precum și datele de marcaj temporal (data și ora).
- „Pixeli invizibili”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice care înregistrează informații despre modul în care navigați pe Site.
De asemenea, atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații despre dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste informații colectate automat sunt denumite „Informații despre comandă”.
Când folosim expresia « Informații personale » în această Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.
CUM FOLOSIM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?
În mod obișnuit, folosim Informațiile despre comandă pe care le colectăm pentru a procesa orice comandă plasată prin intermediul site-ului adorable-france.com (inclusiv pentru a procesa informațiile dvs. de plată, a organiza expedierea comenzii și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste Informații despre comandă pentru a comunica cu dvs.; a evalua fraudele sau riscurile potențiale; și atunci când corespunde preferințelor pe care ni le-ați comunicat, pentru a vă furniza informații sau reclame privind produsele sau serviciile noastre.
Folosim Informațiile despre dispozitiv (în special adresa dvs. IP) pe care le colectăm pentru a evalua fraudele sau riscurile potențiale și, mai general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu site-ul nostru, și pentru a evalua succesul campaniilor noastre de publicitate și marketing).
PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE
Împărtășim Informațiile dumneavoastră personale cu terți care ne ajută să le folosim în scopurile descrise anterior. De exemplu, folosim un furnizor de găzduire pentru magazinul nostru online – pentru a afla mai multe despre utilizarea Informațiilor dumneavoastră personale de către Shopify, vă rugăm să consultați următoarea pagină: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a înțelege mai bine cum folosesc clienții noștri Site-ul – pentru a afla mai multe despre utilizarea Informațiilor dumneavoastră personale de către Google, vă rugăm să consultați următoarea pagină: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. De asemenea, puteți dezactiva Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
În cele din urmă, este posibil să împărtășim și Informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau oricărei alte cereri legale de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja drepturile.
PUBLICITATE COMPORTAMENTALĂ
După cum s-a menționat mai sus, folosim Informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi reclame țintite sau mesaje de marketing care, în opinia noastră, v-ar putea interesa. Pentru a afla mai multe despre modul în care funcționează publicitatea țintită, puteți consulta pagina de informații a Network Advertising Initiative (NAI) la următoarea adresă: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puteți refuza publicitatea țintită aici:
În plus, puteți refuza unele dintre aceste servicii accesând portalul de dezactivare al Digital Advertising Alliance la următoarea adresă: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
SMS DE MARKETING
Respectăm viața dvs. privată și informațiile pe care consimțiți să le împărtășiți în legătură cu serviciul nostru de marketing prin SMS. Folosim aceste informații pentru a vă trimite notificări prin SMS (pentru comanda dvs., inclusiv reamintiri de plată abandonate), oferte de marketing prin SMS și SMS-uri tranzacționale, inclusiv solicitări de recenzie din partea noastră.
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a ține evidența articolelor pe care le-ați adăugat în coșul dvs., inclusiv atunci când ați abandonat comanda. Aceste informații sunt folosite pentru a determina când să trimitem mesaje de reamintire a coșului prin SMS.
NU URMA
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm colectarea datelor de pe site-ul nostru și practicile noastre de utilizare atunci când detectăm un semnal „Nu urmăriți” în browserul dumneavoastră.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Dacă sunteți rezident(ă) european(ă), aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și puteți solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați prin intermediul datelor de contact specificate mai jos. De asemenea, dacă sunteți rezident(ă) european(ă), rețineți că prelucrăm informațiile dumneavoastră în scopul îndeplinirii obligațiilor contractuale față de dumneavoastră (de exemplu, dacă plasați o comandă pe Site) sau pentru a urmări interesele noastre comerciale legitime, enumerate mai sus. Vă rugăm să rețineți că informațiile dumneavoastră vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.
RETENȚIA DATELOR
Când plasați o comandă prin intermediul adorable-france.com, păstrăm informațiile despre comanda dvs. în dosarele noastre, cu excepția cazului și până când ne solicitați să le ștergem.
MINORI
Site-ul nu este destinat persoanelor sub 18 ani.
SCHIMBĂRI
Putem fi nevoiți să modificăm această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, schimbările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare.
CONTACTAȚI-NE
Pentru a afla mai multe despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau dacă doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la bonjour@adorable-france.com