Polasaí um Fhilleadh
An gá duit táirge a sheoladh ar ais chugainn?
Ós minic a thugtar ár dtáirgí mar bhronntanais do nuabheirthe, is féidir leat iad a sheoladh ar ais saor in aisce laistigh de 30 lá. Chun go nglacfar le táirge ar ais, ní mór dó a bheith gan úsáid nó gan mórán úsáide a bheith bainte as, agus a bheith sa riocht céanna ina bhfuair tú é. Ní mór dó a bheith ina phacáistiú bunaidh freisin. Seolfar lipéad fillte chugat saor in aisce trí ríomhphost.
AISÍOCAÍOCHTAÍ PÁIRTEACHA
* Aon earra nach bhfuil ina bhunriocht, atá damáistithe nó a bhfuil codanna in easnamh air ar chúis nach mbaineann le hearráid ar ár gcuid.
* Aon earra a chuirtear ar ais níos mó ná 30 lá tar éis a seachadta.
AISÍOCAÍOCHTAÍ
Nuair a bheidh do sheoladh ar ais faighte agus iniúchta againn, seolfaimid ríomhphost chugat chun a chur in iúl duit go bhfuil an mhír a sheol tú ar ais faighte againn. Cuirfimid in iúl duit freisin an bhfuil d’aisíocaíocht ceadaithe nó diúltaithe.
Má cheadaítear í, próiseálfar d’aisíocaíocht ansin agus cuirfear an tsuim chun sochair go huathoibríoch do chárta creidmheasa nó don mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 7 lá.
AISÍOCAÍOCHTAÍ MOILLITHE NÓ AR IARRAIDH
Mura bhfuil aisíocaíocht faighte agat fós, seiceáil do chuntas bainc arís ar dtús.
Ansin déan teagmháil le cuideachta eisithe do chárta creidmheasa, mar d’fhéadfadh sé tamall a thógáil sula dtaispeánfar d’aisíocaíocht go hoifigiúil. Ansin déan teagmháil le do bhanc. Is minic a bhíonn tréimhse próiseála ann sula dtaispeántar aisíocaíocht.
Má tá na céimeanna seo ar fad déanta agat agus mura bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, déan teagmháil linn ag an seoladh seo a leanas: bonjour@adorable-france.com.
EARRAÍ AR LASCAINE NÓ AR CHUR CHUN CINN
Is féidir earraí ar an ngnáthphraghas agus earraí ar lascaine a aisíoc.
MALARTUITHE
Déanaimid earraí a bhí lochtach nó damáistithe ón tús a athsholáthar amháin. Más gá duit do cheannsa a mhalartú ar an earra céanna, seol ríomhphost chugainn chuig bonjour@adorable-france.com agus seol d’earra chuig: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Faighteoir: ADORABLE FRANCE.
BRONNTANAIS
Má marcáladh an t-earra mar bhronntanas tráth an cheannaigh agus má seoladh díreach chugat í, gheobhaidh tú creidmheas bronntanais ar fiú an méid céanna leis an earra a chuirtear ar ais é. Nuair a gheofar an t-earra ar ais, seolfar dearbhán bronntanais chugat sa phost.
Murar marcáladh an t-earra mar bhronntanas tráth an cheannaigh, nó má seoladh an t-ordú chuig an duine a thug an bronntanas duit ionas go bhféadfadh sé nó sí é a thabhairt duit níos déanaí, is chuig an duine sin a eiseofar an aisíocaíocht agus beidh a fhios aige nó aici gur chuir tú an bronntanas ar ais.
SEACHADADH
Chun do tháirge a thabhairt ar ais, ní mór duit é a sheoladh chuig an seoladh poist seo a leanas: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Faighteoir: ADORABLE FRANCE. Tá costais loingseoireachta a bhaineann le d’earra a thabhairt ar ais saor in aisce sa Fhrainc. Cuirtear na costais a bhaineann leis an earra a thabhairt ar ais ar fáil saor in aisce.
Ag brath ar an áit a bhfuil cónaí ort, d’fhéadfadh an tréimhse a thógfaidh sé ar do tháirge malartaithe teacht a bheith éagsúil.