Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní informace shromažďovány, používány a sdíleny, když navštívíte adorable-france.com nebo zde provedete nákup.

SHROMÁŽDĚNÉ OSOBNÍ INFORMACE

Když navštívíte adorable-france.com, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, zejména informace o vašem webovém prohlížeči, vaší IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou na vašem zařízení nainstalovány. Dále, když procházíte web, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích termínech, které vás přivedly na adorable-france.com, stejně jako informace o tom, jak s webem interagujete. Tyto automaticky shromážděné informace označujeme jako "Informace o zařízení".

SOUBORY COOKIE (COOKIES)

Níže naleznete seznam cookies, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste měli možnost rozhodnout se, zda je chcete povolit či nikoli.

Unikátní identifikátor relace, umožňuje stránce ukládat informace týkající se vaší relace (referer, vstupní stránka atd.).

Neuchovávají se žádná data, přetrvává 30 minut od poslední návštěvy. Používá se interním systémem sledování statistik poskytovatele naší webové stránky k zaznamenání počtu návštěv.

Neuchovávají se žádná data, vyprší o půlnoci (podle umístění návštěvníka) následujícího dne. Počítá počet návštěv obchodu jedinečným zákazníkem.

Unikátní identifikátor, přetrvává 2 týdny, ukládá informace týkající se vašeho nákupního košíku.

- "Protokolové soubory" sledují aktivitu na Stránce a shromažďují data jako vaši IP adresu, typ používaného prohlížeče, poskytovatele internetového připojení, odkud jste přišli a kam odcházíte, a časová data (datum a čas).
- "Neviditelné pixely", "tagy" a "pixely" jsou elektronické soubory, které zaznamenávají informace o tom, jak procházíte Stránku.

Dále, když provádíte nebo se pokoušíte provést nákup prostřednictvím Stránky, shromažďujeme určité informace o vás, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel vašich kreditních karet), vaší e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto automaticky shromážděné informace jsou označovány jako "Informace o objednávce".

Když v této Zásadě ochrany osobních údajů používáme výraz "Osobní informace", odkazujeme jak na Informace o zařízení, tak na Informace o objednávce.

JAK POUŽÍVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Obecně používáme informace o objednávce, které shromažďujeme, k vyřízení jakékoli objednávky provedené prostřednictvím webu adorable-france.com (včetně zpracování vašich platebních údajů, organizace odeslání vaší objednávky a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Dále tyto informace o objednávce používáme k komunikaci s vámi; k hodnocení podvodů nebo potenciálních rizik; a pokud to odpovídá preferencím, které jste nám sdělili, k poskytování informací nebo reklam týkajících se našich produktů nebo služeb.

Používáme informace o zařízení (zejména vaši IP adresu), které shromažďujeme, k hodnocení podvodů nebo potenciálních rizik a obecněji k vylepšení a optimalizaci našeho webu (například vytvářením analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a interagují s naším webem, a k hodnocení úspěšnosti našich reklamních a marketingových kampaní).

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH INFORMACÍ

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají je využívat k výše uvedeným účelům. Například používáme poskytovatele hostingu pro náš online obchod – pro více informací o používání vašich osobních údajů společností Shopify navštivte následující stránku: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Také používáme Google Analytics, abychom lépe porozuměli, jak naši zákazníci používají web – pro více informací o používání vašich osobních údajů společností Google navštivte následující stránku: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Google Analytics můžete také deaktivovat zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nakonec se může stát, že vaše osobní údaje sdílíme také za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reakce na předvolání, příkaz k domovní prohlídce nebo jakoukoli jinou zákonnou žádost o informace, kterou obdržíme, nebo k ochraně našich práv.

CHOVÁNÍ REKLAMY

Jak je uvedeno výše, používáme vaše osobní údaje k tomu, abychom vám nabídli cílené reklamy nebo marketingové zprávy, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Pro více informací o tom, jak cílená reklama funguje, můžete navštívit informační stránku Network Advertising Initiative (NAI) na adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Reklamu na míru můžete odmítnout zde:

Kromě toho můžete některé z těchto služeb odmítnout na portálu pro deaktivaci Digital Advertising Alliance na adrese: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

MARKETINGOVÉ SMS

Respektujeme vaše soukromí a informace, které souhlasíte sdílet v souvislosti s naší službou marketingu prostřednictvím SMS. Tyto informace používáme k zasílání SMS oznámení (k vaší objednávce, včetně připomínek opuštěných plateb), marketingových nabídek prostřednictvím SMS a transakčních SMS, včetně žádostí o recenzi z naší strany.

Naše webové stránky používají cookies k zaznamenávání položek, které jste vložili do košíku, včetně případů, kdy jste objednávku opustili. Tyto informace se používají k určení, kdy odeslat připomínky košíku prostřednictvím SMS.

NE PAS SUIVRE

Vezměte prosím na vědomí, že neměníme sběr dat z našeho webu ani naše zásady používání, když detekujeme signál „Ne sledovat“ ve vašem prohlížeči.

VAŠE PRÁVA

Pokud jste evropským rezidentem, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a můžete požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokud chcete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Dále, pokud jste evropským rezidentem, vezměte na vědomí, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění našich smluvních povinností vůči vám (například pokud si objednáte zboží na webu) nebo za účelem prosazování našich oprávněných obchodních zájmů, které jsou uvedeny výše. Upozorňujeme také, že vaše údaje budou přeneseny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

UCHOVÁVÁNÍ DAT

Když zadáte objednávku prostřednictvím adorable-france.com, uchováváme informace o vaší objednávce ve svých záznamech, pokud a dokud nás nepožádáte o jejich odstranění.

DĚLNÍCI

Web není určen pro osoby mladší 18 let.

ZMĚNY

Můžeme být nuceni čas od času upravit tuto zásadu ochrany osobních údajů, například aby odrážela změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních či regulačních důvodů.

KONTAKTUJTE NÁS

Pro více informací o našich zásadách ochrany soukromí, pokud máte nějaké dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na bonjour@adorable-france.com