Polityka zwrotów

Potrzebujesz zwrócić do nas produkt?

Ponieważ nasze artykuły często są prezentem na narodziny: Zwróć je bezpłatnie w ciągu 30 dni. Aby można było je zwrócić, Twój artykuł musi być nieużywany lub lekko używany oraz w stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu. Etykieta zwrotu zostanie Ci przesłana bezpłatnie mailem.

CZĘŚCIOWE ZWROTY

* Każdy przedmiot, który nie jest w stanie oryginalnym, jest uszkodzony lub brakuje mu części z przyczyn niezwiązanych z naszym błędem.

* Każdy przedmiot zwrócony po upływie 30 dni od dostawy.

ZWROTY PIENIĘDZY

Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu, wyślemy Ci e-mail, aby poinformować, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Poinformujemy Cię również, czy Twój zwrot pieniędzy został zatwierdzony lub odrzucony.
Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot pieniędzy zostanie przetworzony, a Twoja karta kredytowa lub pierwotna metoda płatności zostanie automatycznie doładowana w ciągu 7 dni.

OPÓŹNIONE LUB BRAKUJĄCE ZWROTY PIENIĘDZY

Jeśli jeszcze nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z wystawcą swojej karty kredytowej, ponieważ oficjalne wyświetlenie zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Wyświetlenie zwrotu jest często poprzedzone okresem przetwarzania.

Jeśli wykonałeś wszystkie te kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod następującym adresem: bonjour@adorable-france.com.

ARTYKUŁY WYPRZEDAŻOWE LUB PROMOCYJNE

Artykuły w cenie normalnej i przecenione podlegają zwrotowi.

WYMIANY

Wymieniamy tylko artykuły początkowo wadliwe lub uszkodzone. Jeśli musisz wymienić swój na ten sam artykuł, wyślij do nas e-mail na bonjour@adorable-france.com i wyślij swój artykuł na adres: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Odbiorca: ADORABLE FRANCE.

PREZENTY

Jeśli produkt został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt prezentowy o wartości równej zwracanemu produktowi. Po otrzymaniu zwróconego produktu, bon prezentowy zostanie wysłany do Ciebie pocztą.

Jeśli przedmiot nie został oznaczony jako prezent w momencie zakupu, lub jeśli osoba, która podarowała prezent, otrzymała zamówienie z zamiarem wręczenia go Tobie później, to jej zwrócimy pieniądze i będzie ona wiedziała, że zwróciłeś jej prezent.

WYSYŁKA

Aby zwrócić produkt, należy go wysłać na następujący adres pocztowy: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Odbiorca: ADORABLE FRANCE. Koszty wysyłki związane ze zwrotem artykułu są bezpłatne we Francji. Koszty zwrotu są pokrywane.

W zależności od miejsca zamieszkania czas otrzymania wymienionego produktu może się różnić.