Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus.
Labai paprasta! Tiesiog spustelėkite mygtuką „Pridėti į krepšelį“ produkto puslapyje, kurį norite užsisakyti, ir galiausiai spustelėkite mygtuką „Tęsti apmokėjimą“.
Mes priimame visus mokėjimus VISA, MasterCard, American Express ir Paypal banko kortelėmis.
Puiku! Mūsų klientų saugumas yra aukščiausias prioritetas. Tam visi mokėjimai yra apsaugoti mūsų partnerių Stripe ir Paypal.
Visi mūsų užsakymai išsiunčiami per 1–2 darbo dienas, nuo pirmadienio iki penktadienio. Tik orientaciniais tikslais, pristatymo terminai yra 3–5 darbo dienos.
Jei turite problemų gavę savo siuntinį, mes siūlome jums galimybę lengvai grąžinti savo produktus į mūsų patalpas. Daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos puslapyje.
Norėdami atlikti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu adresu bonjour@adorable-france.com, įrašydami „[RETOUR]“ el. laiško temoje.
Visi mūsų produktai yra garantuoti, jei gavus jie neveikia tinkamai.
Kad galėtumėte pasinaudoti garantija, jei jūsų produktas neveikia tinkamai arba yra pažeistas gavus, susisiekite su mumis el. paštu adresu bonjour@adorable-france.com įterpiant „[RETOUR]„ laiško temoje.
Jūs galite susisiekti su mumis 7 dienas per savaitę rašydami iš mūsų skilties „Kontaktai“.
Mūsų 100 % prancūziška palaikymo komanda atsakys per 2 valandas nuo jūsų užklausos, nuo pirmadienio iki sekmadienio nuo 9:00 iki 18:00.