Politica di reso

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Poiché i nostri articoli sono spesso destinati a regali di nascita: restituiscili gratuitamente entro 30 giorni. Per poter essere restituito, l'articolo deve essere inutilizzato o leggermente usato e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale. Ti verrà inviata gratuitamente via e-mail un'etichetta di reso.

RIMBORSI PARZIALI

* Qualsiasi articolo che non si trova nelle sue condizioni originali, che è danneggiato o a cui mancano dei pezzi per una ragione non dovuta a un nostro errore.

* Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la sua consegna.

RIMBORSI

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per confermarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti comunicheremo inoltre se il rimborso è stato approvato o rifiutato.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e la tua carta di credito o il metodo di pagamento originale verrà accreditato automaticamente entro 7 giorni.

RIMBORSI IN RITARDO O MANCANTI

Se non avete ancora ricevuto il rimborso, verificate innanzitutto il vostro conto bancario.
Successivamente, contattate l'emittente della vostra carta di credito, poiché l'accredito ufficiale del rimborso potrebbe richiedere un po' di tempo. Infine, contattate la vostra banca. L'accredito di un rimborso è spesso preceduto da un periodo di elaborazione.

Se avete seguito tutti questi passaggi e non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo seguente: bonjour@adorable-france.com.

ARTICOLI SCONTATI O IN PROMOZIONE

Gli articoli a prezzo normale e quelli in saldo sono rimborsabili.

CAMBI

Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se devi sostituire il tuo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a bonjour@adorable-france.com e spedisci il tuo articolo a: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Destinatario: ADORABLE FRANCE.

REGALI

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un credito regalo di un valore equivalente a quello dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo per posta.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, oppure se la persona che ha acquistato il regalo ha fatto spedire l'ordine per consegnartelo in un secondo momento, provvederemo a rimborsare lei e saprà quindi che hai restituito il suo regalo.

SPEDIZIONE

Per restituire il tuo prodotto, devi inviarlo al seguente indirizzo postale: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Destinatario: ADORABLE FRANCE. Le spese di spedizione relative al reso del tuo articolo sono gratuite in Francia. Le spese di reso sono offerte.

A seconda del luogo in cui vivi, i tempi di ricezione del tuo prodotto di sostituzione possono variare.