Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Erittäin yksinkertaista! Sinun tarvitsee vain klikata painiketta “Lisää ostoskoriin” tuotteen sivulla, jonka haluat tilata, ja lopuksi klikata painiketta “Siirry maksamaan”.
Hyväksymme kaikki maksut VISA-, MasterCard-, American Express -luottokorteilla ja Paypalilla.
Täydellistä! Asiakkaidemme turvallisuus on ensisijainen prioriteetti. Siksi kaikki maksut turvataan kumppaneidemme Stripen ja Paypalin kautta.
Kaikki tilauksemme lähetetään 1–2 arkipäivän kuluessa, maanantaista perjantaihin. Ainoastaan suuntaa antavasti, toimitusaika on 3–5 arkipäivää.
Jos sinulla on ongelmia pakettisi vastaanottamisessa, tarjoamme sinulle mahdollisuuden palauttaa tuotteesi helposti tiloihimme. Lisätietoja saat tutustumalla palautus- ja hyvityskäytäntöömme.
Palautuksen tekemiseksi ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen bonjour@adorable-france.com ja lisää sähköpostin otsikkoon “[RETOUR]”.
"Kaikki tuotteemme ovat takuun piirissä, jos ne eivät toimi vastaanotettaessa."
"Jotta voit hyödyntää takuutasi, jos tuotteesi ei toimi oikein tai on vahingoittunut vastaanotettaessa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen" bonjour@adorable-france.com "lisäämällä \""[RETOUR]"sähköpostin aiheessa."
Voit ottaa meihin yhteyttä 7 päivää viikossa kirjoittamalla meille osiostamme “Yhteystiedot”.
100 % ranskalainen tukitiimimme vastaa sinulle 2 tunnin kuluessa pyynnöstäsi, maanantaista sunnuntaihin klo 9.00–18.00.