Χρειάζεστε να μας επιστρέψετε ένα προϊόν;

Επειδή τα είδη μας συχνά αποτελούν δώρο γέννησης: Επιστρέψτε τα δωρεάν εντός 30 ημερών. Για να μπορεί να επιστραφεί, το είδος σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο ή ελαφρώς χρησιμοποιημένο και στην κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στη συσκευασία του. Μια ετικέτα επιστροφής θα σας αποσταλεί δωρεάν μέσω email.

* Οποιοδήποτε αντικείμενο που δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, που είναι κατεστραμμένο ή στο οποίο λείπουν εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται σε λάθος εκ μέρους μας.

* Οποιοδήποτε αντικείμενο επιστρέφεται μετά από 30 ημέρες από την παράδοσή του.

Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ενημερώσουμε ότι λάβαμε το επιστραφέν αντικείμενο. Θα σας ενημερώσουμε επίσης αν η επιστροφή χρημάτων σας εγκρίνεται ή απορρίπτεται.
Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων σας θα επεξεργαστεί και η πιστωτική σας κάρτα ή ο αρχικός τρόπος πληρωμής θα πιστωθεί αυτόματα εντός 7 ημερών.

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε ξανά πρώτα τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία που εξέδωσε την πιστωτική σας κάρτα, καθώς μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστεί επίσημα η επιστροφή σας. Έπειτα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Η εμφάνιση μιας επιστροφής χρημάτων συχνά προηγείται από μια περίοδο επεξεργασίας.

Εάν έχετε ολοκληρώσει όλες αυτές τις διαδικασίες και δεν έχετε ακόμη λάβει την επιστροφή χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: bonjour@adorable-france.com.

Τα προϊόντα με κανονική τιμή και σε προσφορά είναι επιστρέψιμα.

Αντικαθιστούμε μόνο τα αρχικά ελαττωματικά ή κατεστραμμένα αντικείμενα. Εάν πρέπει να αντικαταστήσετε το δικό σας με το ίδιο αντικείμενο, στείλτε μας ένα email στο bonjour@adorable-france.com και στείλτε το αντικείμενό σας στη διεύθυνση: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Παραλήπτης: ADORABLE FRANCE.

Εάν το αντικείμενο έχει επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά και σας έχει αποσταλεί απευθείας, θα λάβετε μια πιστωτική κάρτα δώρου ισοδύναμη με την αξία του επιστρεφόμενου αντικειμένου. Μόλις παραληφθεί το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας αποσταλεί ένα κουπόνι δώρου ταχυδρομικώς.

Εάν το αντικείμενο δεν έχει επισημανθεί ως δώρο κατά την αγορά, ή εάν το άτομο που έκανε το δώρο ζήτησε να σταλεί η παραγγελία σε αυτόν με σκοπό να σας την παραδώσει αργότερα, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει σε αυτόν και έτσι θα γνωρίζει ότι επιστρέψατε το δώρο του.

Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, πρέπει να το στείλετε στη διεύθυνση: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Παραλήπτης: ADORABLE FRANCE. Τα έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την επιστροφή του αντικειμένου σας είναι δωρεάν στη Γαλλία. Τα έξοδα επιστροφής προσφέρονται.

Ανάλογα με το πού ζείτε, ο χρόνος παραλαβής του ανταλλαγμένου προϊόντος σας μπορεί να διαφέρει.