Benötigen Sie eine Rücksendung eines Produkts?

Da unsere Artikel oft als Geburtstagsgeschenk verwendet werden: Senden Sie sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurück. Damit ein Artikel zurückgegeben werden kann, muss er unbenutzt oder nur leicht benutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Ein Rücksendeetikett wird Ihnen kostenlos per E-Mail zugesandt.

* Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder dem aus einem von uns nicht zu vertretenden Grund Teile fehlen.

* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesandt wird.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder das ursprüngliche Zahlungsmittel wird automatisch innerhalb von 7 Tagen gutgeschrieben.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an das ausstellende Kreditkartenunternehmen, da die offizielle Anzeige Ihrer Rückerstattung möglicherweise etwas Zeit in Anspruch nimmt. Kontaktieren Sie anschließend Ihre Bank. Die Anzeige einer Rückerstattung wird oft von einer Bearbeitungszeit begleitet.

Wenn Sie alle diese Schritte durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse: bonjour@adorable-france.com.

Artikel zum Normalpreis und im Ausverkauf sind erstattungsfähig.

Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie Ihren durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an bonjour@adorable-france.com und schicken Sie Ihren Artikel an: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Empfänger: ADORABLE FRANCE.

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert wurde und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie einen Geschenkgutschein in Höhe des zurückgesandten Artikels. Sobald der zurückgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung erhalten hat, um sie Ihnen später zu übergeben, wird die Rückerstattung an diese Person erfolgen, und sie wird somit wissen, dass Sie ihr Geschenk zurückgesandt haben.

Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an die folgende Postadresse schicken: 42 Avenue Lénine 37700 Saint-Pierre-Des-Corps. Empfänger: ADORABLE FRANCE. Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels sind in Frankreich kostenlos. Die Rücksendekosten werden übernommen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts variieren.