Möchten Sie ein Produkt an uns zurücksenden?

Da unsere Artikel häufig als Geschenk zur Babyparty verschenkt werden: Sie können sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurücksenden. Für eine Rückgabe muss der Artikel unbenutzt oder nur leicht gebraucht und im Originalzustand sein. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Ein Rücksendeetikett wird Ihnen kostenlos per E-Mail zugesandt.

* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, und zwar aus einem Grund, der nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

* Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesendet werden.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen den Eingang zu bestätigen. Wir informieren Sie darin auch, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wird Ihr Antrag genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb von 7 Tagen automatisch gutgeschrieben.

Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Der Verbuchung einer Rückerstattung geht oft eine Bearbeitungszeit voraus.

Wenn Sie alle diese Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: bonjour@adorable-france.com .

Sowohl Artikel zum regulären Preis als auch reduzierte Artikel können erstattet werden.

Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren Artikel durch denselben Artikel ersetzen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an bonjour@adorable-france.com und senden Sie Ihren Artikel an: 42 Avenue Lénine, 37700 Saint-Pierre-Des-Corps, Frankreich. Adressiert an: ADORABLE FRANCE.

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung mit der Absicht, sie Ihnen später zu überreichen, an sich selbst senden ließ, erstatten wir ihr den Kaufpreis zurück, und sie wird somit wissen, dass Sie ihr Geschenk zurückgeschickt haben.

Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an folgende Adresse: 42 Avenue Lénine, 37700 Saint-Pierre-Des-Corps, Frankreich. Empfänger: ADORABLE FRANCE. Die Rücksendung innerhalb Frankreichs ist kostenlos.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Dauer bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts variieren.